徐州泉山區(qū)圖書館門口的全域旅游智慧導覽系統(tǒng)觸摸屏,可以看到“全域地圖”“VR游泉山”“即時資訊”等選項。此為泉山區(qū)文體旅局所設立的第50臺泉山區(qū)全域旅游智慧導覽系統(tǒng),除了觸摸屏上展示的智慧文旅服務系統(tǒng),左邊展示欄還有一張泉山區(qū)全域全景圖。
近年來,泉山區(qū)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建進入快車道,繼率先開通跨省旅游專線、評選優(yōu)質(zhì)旅游服務商、成立旅游綜合執(zhí)法隊伍等一批有亮點有特色的舉措之后,此次又斥資在全區(qū)A級景區(qū)、星級飯店等全域旅游關(guān)鍵點安裝全域旅游智慧導覽系統(tǒng)。目前這項工作正在持續(xù)推進,計劃安裝125臺。
泉山區(qū)全域旅游智慧導覽系統(tǒng)面向泉山區(qū)全域范圍內(nèi)的景區(qū)景點、文博場館、城市休閑、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等旅游業(yè)態(tài)進行投放,構(gòu)建涵蓋旅游目的地旅游和文化等要素的全域旅游智慧導覽入口,形成集導游導覽、文旅宣傳、資訊動態(tài)、虛擬旅游等功能為一體的綜合信息服務平臺。這種全域全景圖與智慧文旅服務平臺相結(jié)合的旅游導覽形式為全省首創(chuàng)。
泉山區(qū)全域旅游創(chuàng)建辦張賀介紹,泉山區(qū)全域旅游智慧導覽系統(tǒng)外觀設計靈感為徐州市主城區(qū)最高峰——泉山,以“山巒疊嶂”為概念,延伸登高望遠的意象,體現(xiàn)泉山區(qū)山水如畫的特點,讓智慧導覽系統(tǒng)成為泉山區(qū)旅游場所亮麗的風景線。
泉山區(qū)智慧文旅服務平臺涵蓋全區(qū)88平方公里的旅游地理信息,為游客提供景點查詢、設施位置顯示、主題線路推薦、沿途景點語音講解等智能化導游導覽服務,將泉山“食住行游購娛”六大旅游要素信息和山水文化、非遺資源等文旅元素信息以集成化的系統(tǒng)呈現(xiàn)模式融會貫穿其中,游客通過手機掃描二維碼,還可獲取人性化、個性化的服務。
張賀一一介紹眼前大屏幕上的各項服務功能:“游客可以在全域旅游地圖上查看泉山的旅游景點、休閑公園、文博場館、商業(yè)街區(qū)、餐飲和相關(guān)服務設施等興趣點,還可查看某一興趣點的詳情信息,不想看文字的可點擊‘耳機’標識,就會有專業(yè)的講解為您‘導游’,帶給您身臨其境的感受。”
在中匯國際會議中心,設置在酒店入口處東側(cè)的全域旅游智慧導覽系統(tǒng)為來自宿遷的孫先生提供了出行便利。“原來我住的這個酒店周圍還有這么多景點和美食”,孫先生按照平臺上的旅游線路圖和線路攻略,打算先去瞻仰附近的淮海戰(zhàn)役烈士紀念塔,再去三胞廣場品嘗徐州味道。
泉山區(qū)旅游資源豐富,轄區(qū)A級景區(qū)、星級飯店等資源占徐州主城區(qū)的七成之多。“文旅融合離不開創(chuàng)新理念和實踐,要推動文旅融合往深里走、實里走。”泉山區(qū)文體旅局局長吳姝表示,“‘智慧文旅’不光有科技,還有人文關(guān)懷和品質(zhì)服務。我們依托信息技術(shù)來構(gòu)建文旅融合互動體驗系統(tǒng),通過多維度、系統(tǒng)化、可視化的方式,生動形象地將泉山的文旅資源展現(xiàn)給游客,以實現(xiàn)文化和旅游融合、管理和服務融合、游客和市民融合,推動泉山區(qū)‘全域旅游’品牌的打造。”