2009年“五一”小長假期間,績溪縣共接待游客4.9萬人次,同比增長75%,創(chuàng)綜合旅游收入1470萬元,同比增長72%,各景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、星級(jí)飯店、旅游交通客運(yùn)呈現(xiàn)出一派接待繁忙的可喜景象,呈現(xiàn)以下主要特點(diǎn):
一、假日旅游秩序安全有序。雖然“五一”小長假只有3天假期,由于“五一”歷來是春季游客出行高峰,績溪縣假日辦對“五一”小長假進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,縣假日辦的相關(guān)單位在龍川景區(qū)、障山大峽谷設(shè)立專人流動(dòng)崗,嚴(yán)密監(jiān)視游客集中區(qū),防止安全事故的發(fā)生,為游客提供安全、和諧的旅游環(huán)境。在主要賓館設(shè)立安全、服務(wù)咨詢崗,為廣大游客提供住宿、餐飲、交通、游覽等方面的咨詢服務(wù)。
二、旅游環(huán)境得到了明顯改善。一是縣假日辦制訂了《五一小長假旅游環(huán)境整治方案》,在“五一”到來之前,對重點(diǎn)景區(qū)、賓館飯店、星級(jí)餐館進(jìn)行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行反饋,限時(shí)進(jìn)行整改,縣假日辦相關(guān)單位還組成整治小分隊(duì)針對重點(diǎn)景區(qū)的亂擺攤點(diǎn)、店外店的問題,進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,為游客創(chuàng)造一個(gè)和諧的旅游環(huán)境。二是旅游企業(yè)的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度有了明顯的改善。各旅游企業(yè)在“五一”前期開展各類服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),使全市旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)有了顯著提高,面對黃金周蜂涌而來的八方游客,能夠做到笑容更燦爛、語氣更溫馨、接待更熱情、服務(wù)更周到、游客更滿意。
三、自駕游成為假日經(jīng)濟(jì)的一大亮點(diǎn)。績溪縣自駕游條件日趨完善,來自各地的自駕游一族仍以單個(gè)或團(tuán)隊(duì)的形式,駕駛款式不同的車輛,暢游該縣的各大景區(qū)景點(diǎn),“五一”期間,縣城的外地車輛也隨處可見,使繁華的街道增添了熙攘熱鬧的景象。
四、休閑方式更加多元化。隨著市場的理性和人們生活方式的變化,在節(jié)日期間人們除了出門旅游,選擇休息的方式也將呈現(xiàn)多樣化。假日期間,該縣主要商業(yè)中心人流量劇增,各類餐館生意持續(xù)火爆。
全縣賓館飯店入住率達(dá)100%。全縣旅游市場秩序井然,沒有發(fā)生一起旅游投訴和旅游安全事故,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。