為了支持康縣第二屆“采茶節(jié)”的成功舉辦，提升旅游星級(jí)賓館飯店從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，3月30日至4月3日，市旅游局、康縣旅游局聯(lián)合在康縣縣城、陽(yáng)壩舉辦了為期5天的旅游星級(jí)賓館飯店從業(yè)人員培訓(xùn)班。

　　本期培訓(xùn)班由市旅游局孫旭東副局長(zhǎng)率隊(duì)，組織抽調(diào)了市旅游局、隴南師專相關(guān)專業(yè)人員，編制了具體培訓(xùn)計(jì)劃，利用飯店?duì)I業(yè)空檔時(shí)間，先后在康縣縣城、陽(yáng)壩鎮(zhèn)開(kāi)班培訓(xùn)。培訓(xùn)工作按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則進(jìn)行，分別面向?qū)W員講授了服務(wù)理念、服務(wù)常識(shí)、服務(wù)禮儀、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等課程，以形象直觀的PPT課件講解、實(shí)踐操作相結(jié)合的形式開(kāi)展培訓(xùn)。本期培訓(xùn)班作為康縣第二屆采茶節(jié)前旅游星級(jí)賓館飯店節(jié)前的適應(yīng)性培訓(xùn)，共培訓(xùn)康縣賓館、紅豆賓館、梅園會(huì)議中心、森沁賓館等四家星級(jí)賓館飯店服務(wù)人員103人，收到了良好的效果，得到了企業(yè)和參訓(xùn)人員的歡迎與肯定。