國(guó)內(nèi)機(jī)票問(wèn)題注意事項(xiàng)大全

Q;如何在網(wǎng)上預(yù)訂國(guó)內(nèi)機(jī)票？
A:進(jìn)入快達(dá)商旅網(wǎng)首頁(yè)后，點(diǎn)擊“國(guó)內(nèi)機(jī)票”，然后按以下順序操作：
進(jìn)入“國(guó)內(nèi)航班查詢”界面，在各信息欄中正確填寫(xiě)相應(yīng)信息；
點(diǎn)擊“查詢并預(yù)訂”，選擇您所需要的航班； 如果您是會(huì)員，
選擇登錄預(yù)訂或直接預(yù)訂，如果您不是會(huì)員，可選擇注冊(cè)會(huì)員預(yù)訂或直接預(yù)訂；
點(diǎn)擊“下一步”，在確認(rèn)機(jī)票信息無(wú)誤后，準(zhǔn)確填寫(xiě)“登機(jī)人信息”；
接下來(lái)選擇填寫(xiě)機(jī)票配送方式，并正確填寫(xiě)地址信息，并選擇相應(yīng)的支付方式； 點(diǎn)擊“提交”，如果選擇網(wǎng)上支付，則詳細(xì)選擇填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。

Q:國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂常識(shí)?
A:航班選擇及訂單填寫(xiě)：
1、 航班 ：網(wǎng)站上顯示的航班信息是民航系統(tǒng)中的航班信息，請(qǐng)選擇符合您條件的航班。若有任何疑問(wèn)敬請(qǐng)來(lái)電咨詢：0755-88882222。
2、 價(jià)格 ：航班全價(jià)票為經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票的價(jià)格；如您選擇折扣價(jià)，是指明折明扣價(jià)格，網(wǎng)站上顯示的價(jià)格是民航系統(tǒng)的最低價(jià)格，如所列價(jià)格與實(shí)際價(jià)格有所出入，會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。網(wǎng)上所有價(jià)格均不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)?？缮暾?qǐng)最低價(jià)指是此航班可以申請(qǐng)最低折扣價(jià)格：申請(qǐng)最低價(jià)格受航班銷售情況隨時(shí)可能變化，不能保證一定有座位；可申請(qǐng)最低折扣價(jià)格的確認(rèn)時(shí)間和相應(yīng)的送票時(shí)間需要延長(zhǎng)；申請(qǐng)最低折扣價(jià)在退、簽、改的限制條件更多，具體簽轉(zhuǎn)條件看簽轉(zhuǎn)規(guī)定；如果在非工作日內(nèi)及法定假日預(yù)定的機(jī)票，需要等待工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。
3、 姓名及證件 ：必須使用登機(jī)人證件上的姓名提交訂單，如預(yù)訂姓名與證件姓名不一致（如證件上是英文名，而提交訂單用漢字名等）將無(wú)法登機(jī)，所造成的損失由預(yù)訂人自行承擔(dān)。
4、 聯(lián)系方式 ：請(qǐng)正確、詳細(xì)的輸入您的聯(lián)系信息并保持通訊暢通，以便機(jī)票顧問(wèn)能及時(shí)與您聯(lián)系；如聯(lián)系人、聯(lián)系電話等資料有誤，此訂單將被視為無(wú)效訂單作取消處理。
5、 重復(fù)訂單 ：請(qǐng)勿提交重復(fù)訂單（同一位登機(jī)人相同時(shí)間段兩張以上的機(jī)票訂單），如提交重復(fù)訂單導(dǎo)致了重復(fù)出票，所產(chǎn)生的退票損失將由預(yù)訂者全部承擔(dān)。
6、 電子客票 ：電子客票是普通紙質(zhì)機(jī)票的一種電子替代品，直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上預(yù)定，您只需把正確的姓名、有效身份證件（如，身份證、護(hù)照等）的號(hào)碼用EMAIL，電話、傳真等形式告之我公司客服中心即可。您直接去機(jī)場(chǎng)出示有效證件，值機(jī)人員核對(duì)無(wú)誤后，打印有旅客姓名的電子客票乘機(jī)證和登機(jī)牌，憑該證和登機(jī)牌過(guò)安檢，登機(jī)即可。電子登機(jī)憑證和登機(jī)牌可作報(bào)銷憑證。如果您需要購(gòu)買電子客票，只須把應(yīng)付的款項(xiàng)轉(zhuǎn)到客服中心指定帳戶，具體帳號(hào)見(jiàn)“付款方式”?？头行拇_認(rèn)您的款項(xiàng)已到帳，立即給您確認(rèn)行程即可。

確認(rèn)預(yù)訂與出票:
1、 當(dāng)天預(yù)訂并當(dāng)天出票送票: 在民航系統(tǒng)中訂位成功后,客服中心將按照您提供的確認(rèn)方式與您確認(rèn)所預(yù)訂的航班以及價(jià)格,并按您所需要的送票時(shí)間為您送票；萬(wàn)一訂位不成功,客服中心將會(huì)盡快電話聯(lián)系通知您,故請(qǐng)務(wù)必保持您所填的聯(lián)系電話暢通
2、 先預(yù)訂,不出票: 如果您希望先預(yù)訂機(jī)位稍后出票,請(qǐng)注明您最后出票期限（如果您要求的最后出票時(shí)限與航空公司之規(guī)定出票時(shí)限抵觸時(shí)，客服中心會(huì)及時(shí)通知您最后出票時(shí)限），如果不注明您有可能需要承擔(dān)退票損失；由于航空公司有權(quán)取消任何預(yù)訂未出票的機(jī)位,因此當(dāng)您在最后出票時(shí)限內(nèi)決定出票后,請(qǐng)立即電話通知客服中心,我們會(huì)在您來(lái)電當(dāng)天再為您確認(rèn)一下您先前預(yù)訂的機(jī)位情況。
3、 誠(chéng)信約定：客服中心收到您的出票通知，視作該業(yè)務(wù)已經(jīng)成交。如果發(fā)生行程取消或改變，您將承擔(dān)航空公司文件之規(guī)定的退票損失。
4、 聯(lián)系方式: 如所留的通訊方式無(wú)人接聽(tīng)、忙音等任何通訊問(wèn)題而無(wú)法聯(lián)系到預(yù)訂人,從而導(dǎo)致不能及時(shí)確認(rèn)、出票等問(wèn)題,客服中心不承擔(dān)責(zé)任。

退 改 簽制度
1、 國(guó)內(nèi)機(jī)票訂單一經(jīng)處理即不能網(wǎng)上自行取消、修改.如需取消、修改請(qǐng)致客服中心： 0755-8888 2222。
2、 退票、簽轉(zhuǎn)將根據(jù)不同航空公司不同艙位有相應(yīng)的規(guī)定,出票后如需修改、簽轉(zhuǎn)、退票由客人自行承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

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