5月1日至3日,福鼎市共接待游客6.75萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)9.8%,實(shí)現(xiàn)旅游收入3250.4萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)10.4%。太姥山岳景區(qū)再現(xiàn)火爆場(chǎng)面,實(shí)際購(gòu)票人數(shù)達(dá)2.53萬(wàn)人次,門(mén)票收入216萬(wàn)元,分別比去年同期增長(zhǎng)10.2%和6.1%。除此之外,還有大量免票或持太姥山岳景區(qū)年卡的本地游客進(jìn)山游覽。全市旅游秩序總體良好,沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故和重大旅游投訴,游客救助均得以及時(shí)、妥善的處理,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。主要體現(xiàn)在一下六個(gè)方面:
一、早安排、早部署,節(jié)日旅游安全有序。4月21日,市假日辦組織召開(kāi)“五一”假日旅游工作專(zhuān)題會(huì)議,堅(jiān)持“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的基本方針,全面部署黃金周旅游工作任務(wù)。市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)親臨太姥山岳景區(qū)和有關(guān)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作調(diào)研,市假日辦組織各相關(guān)部門(mén)對(duì)景區(qū)(點(diǎn))、旅行社、星級(jí)飯店開(kāi)展安全隱患大排查,對(duì)各旅游企業(yè)、景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位及從業(yè)人員進(jìn)行誠(chéng)信教育,樹(shù)立良好的旅游城市形象。節(jié)日期間,各旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極營(yíng)造文明、喜慶的旅游氛圍。太姥山岳景區(qū)實(shí)行封閉管理,大型生態(tài)停車(chē)場(chǎng)全面投入使用,增配車(chē)輛接送游客。工商、邊防、交警等部門(mén)積極協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)路段的交通疏導(dǎo)和秩序維持,景區(qū)內(nèi)游覽秩序良好,受到游客好評(píng)。
二、高鐵通車(chē)助推“五一”旅游熱。4月26日福廈高鐵通車(chē),大大縮短了我市與閩南客源市場(chǎng)的交通距離,帶來(lái)我市旅游發(fā)展新契機(jī)。太姥山管委會(huì)搶抓機(jī)遇,提前在廈門(mén)、莆田、漳州等地通過(guò)公交車(chē)站牌、報(bào)刊雜志、電臺(tái)、商業(yè)圈LED顯示屏等媒介大量投放太姥山形象廣告或進(jìn)行軟文宣傳,促使福廈鐵路沿線的閩南客源市場(chǎng)明顯升溫。此外,來(lái)自上海、江蘇的游客也有較大增長(zhǎng)。
三、周邊游、散客游、自助游仍為主流。周邊城市仍是游客主要來(lái)源地,而自駕出游是周邊游客的樂(lè)于選擇的出游方式。5月1日至3日進(jìn)入太姥山岳景區(qū)的車(chē)輛共3550輛,其中自駕車(chē)達(dá)3395輛,占95.6%。據(jù)車(chē)輛來(lái)源地比例顯示,來(lái)自福建的車(chē)輛占24.09%,以福州、寧德為主。來(lái)自浙江的車(chē)輛占71.72%,以溫州、臺(tái)州、寧波、金華為主。
四、游客結(jié)構(gòu)年輕化,休閑、體驗(yàn)式旅游受青睞。今年以來(lái),太姥山管委會(huì)重視青年游客市場(chǎng)的培養(yǎng),取得明顯成效。在省旅游局的帶領(lǐng)下,與中國(guó)青年報(bào)合作舉辦“太姥山2010中國(guó)青年喜愛(ài)的旅游目的地”推介活動(dòng),在中國(guó)青年報(bào)上刊登太姥山軟文,吸引年輕人的眼球;找準(zhǔn)年輕人關(guān)注的熱門(mén)話題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作,引起熱議,有效提高了太姥山網(wǎng)絡(luò)知名度。節(jié)日期間我市各大景區(qū)、景點(diǎn)迎來(lái)大量年輕游客,而以休閑、體驗(yàn)游玩方式為特色的九鯉溪景區(qū)更是成為年輕游客的樂(lè)園。5月1日至3日,九鯉溪景區(qū)共接待游客4519人,實(shí)現(xiàn)旅游收入31.74萬(wàn)元,分別比增219.4%和302.5%。此外,各景區(qū)內(nèi)還不時(shí)出現(xiàn)外籍游客的身影,對(duì)太姥山的美麗風(fēng)光十分贊賞。
五、旅游消費(fèi)水平明顯提高。據(jù)游客抽樣調(diào)查顯示,由于交通條件的不斷改善,游客在我市停留時(shí)間為1.38天,較去年同期略有減少。但消費(fèi)水平明顯提高,一日游游客占57%,人均消費(fèi)362元,二日游游客占43%,人均消費(fèi)646元。各旅游住宿設(shè)施入住率較為平衡,均達(dá)到60%以上,大部分游客樂(lè)于選擇管理規(guī)范、服務(wù)到位的星級(jí)飯店。景區(qū)內(nèi)購(gòu)物點(diǎn)門(mén)庭若市,大小餐飲店更是生意火爆,各種形式的農(nóng)家樂(lè)備受游客的青睞。
六、旅游服務(wù)質(zhì)量受好評(píng)。據(jù)游客抽樣調(diào)查及導(dǎo)游回執(zhí)統(tǒng)計(jì)顯示,導(dǎo)游服務(wù)滿意率達(dá)98%,各景區(qū)配套設(shè)施不斷健全,管理水平的不斷提升,促使游客滿意率提高。