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責任說明：
1、如有全陪，須持有國導證，若無證門票自理。
2、游覽在不減少景點不降低標準的情況下，旅行社保留調(diào)整行程先后順序的權(quán)力。
3、客人自愿離團或放棄旅游行程，我社只負責退回門票差價，不承擔由此造成客人損失。
4、遇政策性調(diào)價或人力不可抗拒因素，我社有權(quán)在不降低接待標準的前提下更換同等級景區(qū)或景點。
5、交通都不作為協(xié)議時間，具體以最終票面時間為準。
6、兒童價格：1.2米以下只含車位、半餐，其他自理；1.2米以上同成人。
接團說明：
1、接到計劃后，工作人員會在最短時間內(nèi)與客人通電話核實車次或航班及準確的到站時間
2、通知客人的接團方式
3、接到客人后，安全的把客人送往酒店，并通知客人第二天早晨的接團時間
投訴處理：
行程結(jié)束后，請各位游客認真，真實的填寫我社的游客意見書，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見書
而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴，如在行程中對我們的服務及接待標準有異議，根據(jù)客人要求，按照合同，客服中心與客人進行協(xié)商投訴處理結(jié)果（有效的投訴時間為團隊返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效）
內(nèi)蒙古旅游注意事項：
1、草原晝夜溫差大，到草原旅游一定要帶外套和長褲。同時，由于天氣變化無常，要準備防雨衣物。
2、內(nèi)蒙古地區(qū)地處高原，日照時間長，光線較強，需要準備遮陽帽、太陽鏡、防曬霜。
3、在草原上住宿，一般不配備洗漱用品、拖鞋，請?zhí)崆白詡洹?br /> 4、在草原上開車、騎馬要在指定范圍內(nèi)活動，以免迷失方向或破壞草場。
5、寺廟參觀摘下帽子，不準用手摸、佛像、壁畫、等更不能從上面跨過，在寺廟里不準吸煙和大聲喧嘩。
6、內(nèi)蒙古特產(chǎn)牛肉干，牛角梳，蒙古刀等購買時一定要到正規(guī)商店，以免上當受騙；
7、自由活動盡量避免單獨出行，同行人員的手機、房間號必須記住，自己下榻的酒店名稱位置也要牢記。