為深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》及國家旅游局關(guān)于在全行業(yè)開展“2010年全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動”的通知精神，提高羅江旅游服務(wù)水平，提升羅江旅游整體形象，在羅江縣第三屆詩歌節(jié)即將到來之際，3月5日縣旅游局開展了全縣旅游人才隊伍“大練兵”，全縣100余名導(dǎo)講人才、農(nóng)家樂服務(wù)員參訓(xùn)。

　　 為搞好此次培訓(xùn)，提高羅江旅游人才隊伍整體素質(zhì)，縣旅游局特別邀請成都天利康輝導(dǎo)游管理中心導(dǎo)游培訓(xùn)部副經(jīng)理，全國導(dǎo)游資格考試口試評委朱雪峰，四川省旅游學(xué)校高級講師、四川省普通話省級測試員、四川省旅游局培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)師肖雪紅老師前來授課。兩位老師結(jié)合2010中國·羅江詩歌節(jié)行程安排，采取生動的現(xiàn)場教學(xué)形式分別就說好普通話竅門、如何提高導(dǎo)講技能，規(guī)范服務(wù)意識、餐飲服務(wù)技能、禮儀知識和常用接待的規(guī)范方式進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)課上全體學(xué)員興趣十分濃厚，積極配合，認(rèn)真學(xué)習(xí)和操練。

　　培訓(xùn)過后，學(xué)員們紛紛表示受益匪淺，對提高導(dǎo)講技巧和規(guī)范服務(wù)禮儀有很大幫助，今后縣旅游局還將舉辦更多類似的培訓(xùn)班提升我縣旅游服務(wù)質(zhì)量。