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通山縣舉辦“賓館飯店服務(wù)員培訓(xùn)班”

來源：www.hubeitour.gov.cn　　更新日期：2009-09-28
通山縣舉辦“賓館飯店服務(wù)員培訓(xùn)班” 9月24至25日，通山縣旅游局、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局在縣行政服務(wù)中心三樓成功舉辦“通山縣賓館飯店服務(wù)員培訓(xùn)班”。開課前，通山縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)方立清看望了授課專家并在培訓(xùn)班上講話。方縣長(zhǎng)簡(jiǎn)要介紹了近幾年

　　 9月24至25日，通山縣旅游局、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局在縣行政服務(wù)中心三樓成功舉辦“通山縣賓館飯店服務(wù)員培訓(xùn)班”。開課前，通山縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)方立清看望了授課專家并在培訓(xùn)班上講話。方縣長(zhǎng)簡(jiǎn)要介紹了近幾年通山旅游所取得的主要成就和良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，指出了通山縣旅游配套服務(wù)設(shè)施相對(duì)滯后、特別是賓館飯店服務(wù)意識(shí)、服務(wù)人員技能急需提升的現(xiàn)實(shí)，要求參訓(xùn)人員珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真聽講，仔細(xì)體會(huì)，遵守紀(jì)律，力爭(zhēng)取得滿意的學(xué)習(xí)成果。

　　 這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：旅游飯店服務(wù)意識(shí)、旅游飯店服務(wù)禮儀、飯店餐飲部門服務(wù)規(guī)范及技巧、飯店客房和前廳服務(wù)規(guī)范及技巧。參加本次培訓(xùn)的有各景區(qū)（點(diǎn)）、通羊城區(qū)各賓館飯店的服務(wù)員和農(nóng)家樂、農(nóng)家旅館的服務(wù)員，共計(jì)220人。

　　 在授課時(shí)，專家利用多媒體和講學(xué)互動(dòng)方式，結(jié)合學(xué)員從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短不一、年齡層次懸殊大的特點(diǎn)，深入淺出，聲情并茂，生動(dòng)有趣，課堂秩序井然。學(xué)員們普遍反映，時(shí)間雖短，收獲很大，學(xué)與不學(xué)大不一樣。

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