9月的中運(yùn)河水面如練,草木留香。如果您現(xiàn)在在到中運(yùn)河,您不僅被這里的秀麗的景色所陶醉,而且為這里所發(fā)生的一切所歡呼:巨大高聳的交通指示牌,制作精美大氣的全景圖,特色鮮明炫麗的景點(diǎn)導(dǎo)覽圖以及用中英兩種文字書寫的公共信息符形……所有這一切,無不彰顯著宿豫區(qū)創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市的巨大魅力。
健全“三大體系” 營造創(chuàng)建氛圍
今年以來,宿豫區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市這一目標(biāo),高度重視,精心組織,按照打造品牌,豐富內(nèi)涵,提升品質(zhì)的總體要求,強(qiáng)力推進(jìn),各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作扎實(shí)推進(jìn)。
健全組織體系。為加強(qiáng)對創(chuàng)優(yōu)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),區(qū)里專門成立了以區(qū)長為組長,分管副區(qū)長為副組長,56個(gè)職能部門和單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)全區(qū)的創(chuàng)優(yōu)工作。全區(qū)形成區(qū)、部門、創(chuàng)優(yōu)單位三級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年以來,區(qū)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組先后組織召開了6次成員單位協(xié)調(diào)會(huì)和20多次專項(xiàng)會(huì)辦會(huì),對創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行跟蹤督查,為創(chuàng)優(yōu)工作的順利開展提供了有力的組織保證。
健全責(zé)任體系。該區(qū)及時(shí)將20大項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),逐一細(xì)化分解落實(shí)到相應(yīng)職能部門和單位,明確到具體責(zé)任人,形成了創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組、職能部門和承辦責(zé)任人三級責(zé)任體系。區(qū)創(chuàng)優(yōu)辦通過細(xì)化梳理,確定了60個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和硬件設(shè)施建設(shè)任務(wù),分解到責(zé)任單位,明確任務(wù)內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,要求任務(wù)落實(shí)、人員落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)四到位。通過層層制定責(zé)任制,狠抓工作落實(shí)。
健全宣傳體系。按照“電視有像、電臺有音、報(bào)紙有文、墻體有字”的要求,展開強(qiáng)勢宣傳攻勢。先后在宿豫電臺、電視臺、政府網(wǎng)站和報(bào)紙上開設(shè)專題、專報(bào)、專欄,系列報(bào)道創(chuàng)優(yōu)工作的意義,宣傳引導(dǎo)市民良好生活習(xí)慣,樹立創(chuàng)優(yōu)典型。對不文明現(xiàn)象和創(chuàng)優(yōu)工作不力現(xiàn)象進(jìn)行曝光。同時(shí),組織人大代表、政協(xié)委員視察創(chuàng)優(yōu)工作,共同形成了新聞監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、人大監(jiān)督的良好氛圍。今年以來,全區(qū)共在電臺、電視臺滾動(dòng)宣傳報(bào)道1000余條,懸掛宣傳標(biāo)語200多條。
突出“三個(gè)加強(qiáng)” 夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)
一是加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。今年以來,該區(qū)先后投入5萬元,對中運(yùn)河風(fēng)光帶、龍王廟行宮等旅游景區(qū)、景點(diǎn)的公廁進(jìn)行了改造,對千鳥園公廁和泰山路公廁創(chuàng)建星級旅游公廁進(jìn)行了提升,目前全區(qū)主要景點(diǎn)的公廁基本達(dá)到創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。投資4多萬元對通往景區(qū)的一些道路設(shè)置了23塊交通旅游指示牌。投資近15萬元在中運(yùn)河風(fēng)光帶、龍王廟行宮、農(nóng)家樂等地方設(shè)置旅游全景圖、景點(diǎn)分布點(diǎn)、景點(diǎn)導(dǎo)覽圖和有關(guān)公共信息圖形等標(biāo)識標(biāo)牌近300塊。在龍王廟行宮和中運(yùn)河風(fēng)光帶等旅游景區(qū)設(shè)立了游客服務(wù)中心、醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)和旅游購物商店。投資近10萬元對龍王廟行宮外圍環(huán)境進(jìn)行了專項(xiàng)整治,對水榭、橋廊、園林燈等設(shè)施進(jìn)行了修繕,對缺株苗木進(jìn)行了補(bǔ)植。
二是加強(qiáng)旅游行業(yè)管理。首先,重抓行業(yè)規(guī)范管理。制定了《旅游市場整治活動(dòng)方案》,對道路交通、一日游、旅行社和導(dǎo)游員、賓館和景區(qū)景點(diǎn)分別進(jìn)行了規(guī)范整治,加大對旅行社和旅游賓館的檢查力度,轄區(qū)內(nèi)旅游秩序井然。其次,認(rèn)真抓好旅游教育和培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。對全區(qū)規(guī)模較大的賓館飯店的從業(yè)人員進(jìn)行了普通話、禮儀等從業(yè)技能培訓(xùn),提升全區(qū)酒店服務(wù)業(yè)水平和檔次,楓華麗致酒店、江山大酒店成功創(chuàng)建成四星級酒店。再次,抓好旅游安全管理。始終把旅游安全工作作為頭等大事來抓,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)”,層層落實(shí)旅游安全責(zé)任制,定期組織旅游安全工作大檢查,主要景區(qū)(點(diǎn))分別建立了安全教育和防范制度。
三是加強(qiáng)旅游資料臺帳匯編工作。該區(qū)十分重視創(chuàng)優(yōu)臺帳資料的收集整理工作,及時(shí)將創(chuàng)優(yōu)材料歸檔、整理和保存,保證了創(chuàng)優(yōu)資料的完整性和連續(xù)性。區(qū)創(chuàng)建辦針對迎查實(shí)際,抽調(diào)骨干力量組成臺帳資料組,集中收集整理創(chuàng)優(yōu)臺帳資料。各相關(guān)部門也成立了相應(yīng)的臺帳資料工作班子,精心做好本部門、本單位的創(chuàng)優(yōu)臺帳資料收集整理工作。區(qū)創(chuàng)優(yōu)辦還針對創(chuàng)優(yōu)資料收集整理進(jìn)度情況,專門舉辦了三期臺帳資料整理培訓(xùn)班,邀請市旅游局前來指導(dǎo)臺帳資料整理工作,促進(jìn)了資料收集整理工作的順利開展。嚴(yán)格執(zhí)行臺帳資料過堂制和資料進(jìn)度督查通報(bào)制,組織自查、部門互查和指揮部巡查,保證了資料收集的質(zhì)量。目前,全區(qū)創(chuàng)優(yōu)軟件檔案資料已基本整理完成,共收集圖片近4000張,文字12萬字。
圍繞“三大整頓” 提升創(chuàng)建水平
整治城市環(huán)境。該區(qū)結(jié)合精品城市創(chuàng)建工作,在環(huán)境衛(wèi)生管理上,對主次干道、住宅小區(qū)、后街小巷實(shí)行全天侯保潔,定人、定位、定責(zé),做到垃圾日產(chǎn)日清。創(chuàng)新景區(qū)環(huán)境管理模式,將景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作交由專業(yè)物業(yè)公司負(fù)責(zé),突出對景區(qū)周邊、城區(qū)至景區(qū)沿線環(huán)境衛(wèi)生整治,督促景區(qū)加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生管理,營造整潔衛(wèi)生的旅游環(huán)境。
整頓市場秩序。加大文化娛樂場所管理力度,打擊非法經(jīng)營行為。組織工商、城管等部門加大對龍王廟行宮等景區(qū)小商小販的整治力度,采取劃行歸市、規(guī)范經(jīng)營等措施,有效提升了旅游景區(qū)購物環(huán)境,杜絕了景區(qū)圍追兜售、尾隨強(qiáng)賣現(xiàn)象。
整合治安資源。應(yīng)用了電子巡防系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)覆蓋重點(diǎn)部位,并充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量,合理整合資源,構(gòu)建了群防群治網(wǎng)絡(luò),全區(qū)社會(huì)治安秩序良好,連續(xù)兩年被省委、省政府命名為“社會(huì)治安安全縣(市、區(qū))”。在中運(yùn)河風(fēng)光帶、龍王廟行宮等旅游景區(qū)景點(diǎn)都設(shè)立了民警值班室,做到人員到位、設(shè)備到位、日常巡查到位。