日前，西雙版納州旅游市場秩序整治工作領導小組辦公室發(fā)布第二期旅游“紅黑榜”。榜單顯示，本期有三家旅游公司、7名旅游行業(yè)從業(yè)者榮登“紅榜”;兩家旅行社因安排未取得導游證人員為游客提供導游服務而受到處罰。

　　紅榜：

　　西雙版納好行旅行社有限公司：該公司2017年7月運營“版納好行直通車”項目以來，以讓游客滿意為宗旨的服務理念，努力探索旅游轉型升級，推出直通車線路產品11條、咨詢點9個、特色旅游產品27個，覆蓋嘎灑機場、森林公園、野象谷、勐景來、曼聽公園、傣族園、勐侖植物園等主流旅游景點，將西雙版納地區(qū)分散的旅游資源銜接起來。截止2019年6月累計發(fā)車5.69萬班次，接待游客39.98萬人次。將“版納好行”景區(qū)直通車項目打造成西雙版納州“一部手機游云南”散客落地全方位的智能服務平臺，以“直通車+服務門店+景點”的經(jīng)營模式，為游客提供優(yōu)良服務，提升游客在西雙版納旅游的舒適度、體驗感、便捷性，深受游客的好評。

　　西雙版納原始森林公園有限公司：公司嚴格遵守旅游法律法規(guī)及省州旅游市場秩序整治工作措施，一手抓經(jīng)營管理、一手抓服務質量提升。2019年以來，涌現(xiàn)出不顧危險幫客人打撈掉入湖中的手機、急游客之所急護送生病游客到醫(yī)院治療、伸出援手幫助殘疾游客、員工拾金不昧等大量先進事跡，受到旅客的表揚，彰顯了“倡社會新風、樹旅游美德”的正能量。公司還加強行業(yè)黨建工作，成立了黨支部，充分發(fā)揮了基層黨建壁壘作用。

　　西雙版納傣族園景區(qū)有限公司：近年來，該公司積極探索旅游轉型升級的同時，努力踐行社會主義核心價值觀，不斷涌現(xiàn)出助人為樂、拾金不昧等好人好事，弘揚旅游行業(yè)正能量。據(jù)不完全統(tǒng)計，2019年以來傣族園公司拾金不昧事跡多達200余件，折合人民幣約8萬余元，其中僅手機和錢包就達100余起，多次受到游客表揚與感謝。公司員工用自己的實際行動向國內外游客展示了淳樸民風、傳統(tǒng)美德的“傣族園風采”。

　　普勤、陳曉娟、羊曉玲、劉果、陳永峰、張克艷：7月17日至19日在昆明舉辦的2019“彩云杯”云南金牌導游大賽暨第四屆全國導游大賽中，版納好行旅行社、悅景旅行社、眾悅旅行社、任我行版納分社的普勤、陳曉娟、羊曉玲、劉果、陳永峰、張克艷等6名導游代表西雙版納州參賽。比賽中6名導游克服困難，充分展示西雙版納州導游職業(yè)風采和技能水平，取得可喜成績，全部進入全省前60名，榮獲“全省優(yōu)秀導游”光榮稱號。

　　余驍洋：曼聽公園中餐行政總廚余驍洋，在行業(yè)內打拼至今24年。他精通滇菜，在傣味、川菜、粵菜等的制作上也獨樹一幟，博采眾長，敢于創(chuàng)新。2017年榮獲云南餐飲30年優(yōu)秀人物;2019年榮獲“中國滇菜大師”稱號;云南餐飲改革開放40周年既第二屆云南廚師節(jié)“中國滇菜金匠”稱號。余驍洋在餐飲后廚平凡的崗位上，認真做好每件事的態(tài)度，讓企業(yè)員工和游客折服。每逢節(jié)假日黃金周，公園瀾滄江·湄公河之夜歌舞篝火晚會開2場，近4000位客人的自助餐，他親力親為，嚴把食品安全關，保證菜品質量安全衛(wèi)生，始終如一，真正把平凡的工作做到極致。

　　黑榜：

　　云南樂暢國際旅行社有限公司：2019年4月17日，勐?？h文化旅游執(zhí)法大隊在勐混旅游服務區(qū)，查獲云南樂暢國際旅行社安排未取得導游證人員(王素紅)為游客提供導游服務，違反《中華人民共和國旅游法》第96條之規(guī)定。

　　西雙版納大象假日國際旅行社有限公司：2019年4月17日，勐?？h文化旅游執(zhí)法大隊在勐混旅游服務區(qū)，查獲西雙版納大象假日國際旅行社安排未取得導游證(陳東澤)為游客提供導游服務，違反《中華人民共和國旅游法》第96條之規(guī)定。