2017年以來,宣城市旅游通過市場、項目、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、節(jié)慶五大創(chuàng)新維度,創(chuàng)新強化服務(wù)質(zhì)量,全市旅游業(yè)穩(wěn)步增長且態(tài)勢良好。2017年,宣城市接待國內(nèi)外游客3135萬人次,同比增長21.8%;總收入共計270億元,同比增長31.4%。增幅分別居全省前兩名,而總量則位居全省第一方陣。
精準挖掘潛在市場
蘇浙滬一直是宣城最重要客源地,宣城市正以“六百營銷行動”為抓手,向蘇浙滬看齊深度挖掘開拓旅游新市場。
2017年,宣城市先后走進蘇浙滬等地舉辦推介會、參加旅交會、考察學(xué)習(xí)100余場。針對蘇浙滬游客需求,全年策劃組織實施10余場營銷活動,舉辦各類節(jié)慶活動100余項,發(fā)布特色主題旅游線路20余條,推出“游宣城不得不系列”旅游百品名錄,加大“皖南川藏線”為代表的自駕旅游營銷宣傳力度等。
此外,宣城市繼續(xù)加強人才互動,出臺《宣城市旅游智庫建設(shè)管理辦法》,建立全市旅游專家智庫,首批入庫專家53人,其中蘇浙滬專家超過三分之一,率先在全省實施旅游智庫建設(shè)辦法。與此同時,組織市旅發(fā)委、敬亭山及縣市區(qū)旅游干部到浙江掛職鍛煉,加強與掛職地的聯(lián)系。
項目建設(shè)推陳出新
近年,宣城市又新發(fā)展了一批全新旅游項目,為旅游的發(fā)展注入新活力。
其中,績溪旅投公司與香港愛家集團、北京順峰集團合作,投資50億元,打造登源河文旅綜合體,以及黃山腳下的村莊等項目。廣德旅投公司與北京豐盛集團、上海景域集團合作,共同打造太極洞5A級景區(qū)的創(chuàng)建。截至目前,全市新增了3個營收超億元旅游企業(yè),累計營收超億元旅游企業(yè)9家。
“項目建設(shè)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的命脈,我們始終腳踏實地推動旅游項目建設(shè)。”市旅發(fā)委市場開發(fā)科負責(zé)人阮文武說。宣城市連續(xù)4年開展“文化旅游發(fā)展提升年”活動,4年來重點調(diào)度項目165個,累計完成投資126億元。
此外,宣城市高度重視旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展,制定全市老舊景區(qū)提升改造方案,扎實推進5A創(chuàng)建及景區(qū)改造提升工作;建立A級景區(qū)滾動復(fù)核機制,對4家3A級景區(qū)進行了摘牌,對2家4A級景區(qū)及3家3A級景區(qū)給予嚴重警告,并督促整改;聯(lián)合市物價部門,建立景區(qū)門票價格懲戒聯(lián)動機制。
構(gòu)建全域旅游大格局
近年來,宣城市及各縣市區(qū)先后獲得一大批“金”字招牌,其中,宣城市被授予“國家生態(tài)文明建設(shè)示范市”稱號、涇縣王稼祥故居紀念館榮獲全國愛國主義教育示范基地、寧國港口鎮(zhèn)躋身全國第二批特色小鎮(zhèn)、績溪縣被授予“國家生態(tài)文明建設(shè)示范縣”稱號、旌德縣獲批全國第一批“綠水青山就是金山銀山”實踐創(chuàng)新基地縣等,這些都為我市旅游大格局增添了魅力。
為探索全域旅游大格局的建設(shè),宣城市正以市為單位,積極開展國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建,以“皖南川藏線”為突破點,摸索推進再創(chuàng)新。具體措施包括:打破縣級行政區(qū)劃,在市級層面成立以市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“皖南川藏線”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,全力推開“皖南川藏線”建設(shè)新局面。同時,編制各類規(guī)劃與行動方案,對沿線項目科學(xué)謀劃,將53項創(chuàng)建任務(wù)分解到各縣市區(qū)和23個市直單位,明確時間節(jié)點以求實效。
此外,宣城市已有5個縣實現(xiàn)“1+3旅游綜合執(zhí)法體制改革”。其中績溪縣調(diào)整縣文旅委機構(gòu)設(shè)置,新設(shè)大數(shù)據(jù)中心、旅游發(fā)展中心、形象推廣中心三個機構(gòu),此項改革為全省首創(chuàng)。相關(guān)部門先后出臺各類配套性等政策文件,為全域旅游發(fā)展營造了良好的環(huán)境。
大數(shù)據(jù)升華服務(wù)品質(zhì)
智慧旅游建設(shè)是新興事物,需要一個長期的發(fā)展過程,而目前,已經(jīng)成為宣城旅游事業(yè)推進的新動能。
目前,宣城市正大力推進以大數(shù)據(jù)為引領(lǐng)的“智慧旅游行動”,創(chuàng)新搭建市級旅游大數(shù)據(jù)中心工作應(yīng)用平臺,率先建成市級旅游部門旅游大數(shù)據(jù)中心,同時,建立工作機制,對全市旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測中心、旅游大數(shù)據(jù)中心平臺建設(shè)進行實時調(diào)度,有效提升宣城旅游的服務(wù)品質(zhì)。
自2016年起,宣城市就將產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測中心硬件建設(shè)、旅游大數(shù)據(jù)中心機構(gòu)建設(shè)、旅游數(shù)據(jù)采集、無線覆蓋納入市對縣考核,并在2017年繼續(xù)推進大數(shù)據(jù)中心機構(gòu)建設(shè),旅游數(shù)據(jù)采集,新申報景區(qū)、飯店、高星級農(nóng)家樂無線覆蓋等納入考核。
節(jié)慶活動升溫旅游市場
宣城市堅持以節(jié)慶活動為杠桿,促進宣城旅游形象全面提升,打響“城市品牌”做熱“旅游市場”。
積極打造“文旅盛典”,包括文藝表演、展示展銷、文創(chuàng)研討、傳統(tǒng)民俗、科教產(chǎn)業(yè)、房車露營、美食小吃、奇石文化、旅游攝影、書法書畫、版畫藝術(shù)等多個領(lǐng)域。
同時,著力打造“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”。推出“文房四小寶”吉祥卡通人物,開發(fā)出馬克杯、抱枕、手機殼、充電寶等20余類周邊文創(chuàng)商品,成功舉辦文房四寶節(jié)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研討會,為文房四寶傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入了新的活力和經(jīng)濟增長點。
此外,做大“節(jié)慶經(jīng)濟”。舉辦了農(nóng)產(chǎn)品及旅游產(chǎn)品展示展銷、文房四寶文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研討會暨項目簽約會、中國文房四寶展示展銷暨名品鑒賞拍賣等多個活動,實現(xiàn)了文化、旅游和經(jīng)濟效益三者的統(tǒng)一。此外,組織實施旅游產(chǎn)品特惠節(jié),所有景區(qū)均實行全免費開放,或者指定時段、指定地域開放等配套政策。