5月29日訊 記者從銅陵市旅游局獲悉，5月28日，2012年銅陵市導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn)班在銅陵市行政中心舉辦。銅陵市旅游局邀請專門從事旅游教育和旅游管理工作的老師和專家為導(dǎo)游員講授了《旅游政策法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》及銅陵市情等課程。參訓(xùn)教師結(jié)合案例就導(dǎo)游服務(wù)技巧、導(dǎo)游應(yīng)知、帶團(tuán)技能、職業(yè)道德進(jìn)行了講解；參訓(xùn)導(dǎo)游員紛紛表示要進(jìn)一步提高對導(dǎo)游工作的重要認(rèn)識，努力做好導(dǎo)游工作，為銅陵市旅游業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

    銅陵市旅游局副局長鄧育金對培訓(xùn)工作提出了要求。他希望新入職的導(dǎo)游人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握導(dǎo)游技能。他要求新導(dǎo)游員們盡快融入導(dǎo)游隊伍，服務(wù)社會，服務(wù)群眾，不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)水平，展示銅陵旅游新形象，為銅陵市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。