隨著天氣轉(zhuǎn)暖,出行的人日漸增加,華鎣旅游市場逐漸進(jìn)入旅游旺季。為了滿足廣大游客和市民需求,華鎣市不斷豐富旅游產(chǎn)品,認(rèn)真做好行業(yè)管理工作,確保游客出行安全,多管齊下,維護(hù)華鎣旅游市場健康有序。
一是豐富旅游產(chǎn)品。隨著人民生活水平的提高和我國旅游業(yè)的發(fā)展,華鎣市堅(jiān)持“引進(jìn)來、走出去”,不斷整合旅游資源,對華鎣紅色文化旅游資源進(jìn)行包裝,豐富旅游產(chǎn)品,對綠色生態(tài)文化進(jìn)行宣傳策劃,重點(diǎn)推介宣傳華鎣山地質(zhì)奇觀游和消夏避暑游,旅游市場持續(xù)升溫。另一方面,華鎣市旅行社不斷豐富旅游產(chǎn)品,在做好傳統(tǒng)旅游線路同時(shí),不斷開拓新的旅游形式和旅游產(chǎn)品,踏春游、生態(tài)游受到熱捧,本地游(如華鎣山旅游區(qū)、黃花梨度假村等)也受到市民關(guān)注。目前華鎣市不斷加強(qiáng)與外地旅游旅行社和旅游景區(qū)的接洽工作,全力做好旅游服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二是規(guī)范旅游市場。華鎣市高度重視旅游市場秩序,堅(jiān)決遏制各種不正當(dāng)行為,保證市場的健康有序,同時(shí)嚴(yán)厲打擊組織出境游等超范圍經(jīng)營行為,堅(jiān)決杜絕“零負(fù)團(tuán)”現(xiàn)象出現(xiàn),對惡意競爭行為進(jìn)行行業(yè)通報(bào),并依據(jù)《旅行社條例》進(jìn)行處罰;另外規(guī)范業(yè)務(wù)檔案,嚴(yán)格操作程序,必須簽訂旅游合同和租車合同,要求旅行社及時(shí)繳納旅行社責(zé)任險(xiǎn),嚴(yán)格按照新版旅游合同明確旅游雙方權(quán)利義務(wù),保證華鎣旅游行業(yè)的規(guī)范競爭和發(fā)展。
三是確保旅游安全。和各星級(jí)賓館飯店、旅行社、星級(jí)農(nóng)家樂、景點(diǎn)(區(qū))簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,定期檢查落實(shí)安全生產(chǎn)的制度、措施及應(yīng)急救援預(yù)案。要求各景點(diǎn)(區(qū))加強(qiáng)安全宣傳教育,設(shè)置醒目的安全警示牌;各旅行社簽訂旅游合同,選擇良好的旅游車輛、駕駛員,選擇信譽(yù)好的接待單位,切實(shí)加強(qiáng)對一線工作人員的管理。旅游局設(shè)立旅游投訴電話,受理游客的旅游投訴,保障廣大旅游者的正當(dāng)權(quán)益,維護(hù)了良好的旅游秩序。