為優(yōu)化旅行社產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)旅行社行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，　4月12日下午，2011年“東方講壇·上海旅游講壇”第3期“旅游知識(shí)進(jìn)靜安——旅行社等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)解讀”在市旅游培訓(xùn)中心舉辦。靜安區(qū)區(qū)內(nèi)國(guó)際旅行社、國(guó)內(nèi)旅行社和分社相關(guān)負(fù)責(zé)人共80余人參加了此次講座。

　　講座由上海市旅游局旅游市場(chǎng)管理處相關(guān)同志主講，就旅行社等級(jí)評(píng)定相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行解讀，詳細(xì)介紹了旅行社等級(jí)評(píng)定的背景、目的、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)釋義，對(duì)照《旅行社服務(wù)質(zhì)量要求及等級(jí)劃分》（DB31/T477-2010）標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)解讀了旅行社等級(jí)評(píng)定的必備條件和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中的條款，準(zhǔn)確解釋了相關(guān)概念，明確了申報(bào)程序及資料準(zhǔn)備等相關(guān)注意事項(xiàng)。

　　此次講座發(fā)揮了講壇學(xué)習(xí)交流平臺(tái)的作用，既是一次學(xué)習(xí)講座，也是開(kāi)展旅行社等級(jí)評(píng)定工作的一次動(dòng)員活動(dòng)。通過(guò)此次講座，切實(shí)增強(qiáng)了旅行社企業(yè)規(guī)范旅游服務(wù)、提升旅游質(zhì)量的意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)旅行社行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平上一個(gè)新臺(tái)階。