淄川區(qū)文化旅游和新聞出版局多措并舉做熱春季旅游市場:
一是策劃推出以踏青賞花,生態(tài)休閑為主題的旅游活動,打造我區(qū)春季旅游的特色品牌。春季是我區(qū)踏青賞花的最佳季節(jié),也是游客出游的集中期,為此我們立足優(yōu)勢資源,積極策劃春季旅游產(chǎn)品,組織潭溪山、夢泉和梓橦山等生態(tài)景區(qū)依托自身資源,以踏青賞花,生態(tài)休閑為主題,計(jì)劃舉辦賞花節(jié)、民俗文化節(jié)和登山節(jié)等特色活動,把傳統(tǒng)的習(xí)俗與觀光旅游有機(jī)結(jié)合,打響我區(qū)春季旅游品牌。
二是加強(qiáng)旅游宣傳促銷,擴(kuò)大我區(qū)春季旅游知名度。本著超前宣傳的思路,為我區(qū)春季旅游提前造勢,預(yù)熱市場。組織全區(qū)各景區(qū)赴省內(nèi)主要客源城市進(jìn)行宣傳促銷活動,借勢宣傳。同時(shí)指導(dǎo)各景區(qū)高水平設(shè)計(jì)、制作旅游宣傳材料,利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等多種形式進(jìn)行主題形象宣傳,營造轟動效應(yīng)。
三是強(qiáng)化旅游安全,規(guī)范旅游市場秩序。以安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年活動為契機(jī),組織開展旅游市場秩序和旅游安全大檢查,對景區(qū)游樂設(shè)施、酒店食品衛(wèi)生、旅游交通、治安、消防以及節(jié)慶活動的安全管理等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查,杜絕旅游安全事故發(fā)生。同時(shí)嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、欺客宰客、 “黑社黑導(dǎo)”、非法營運(yùn)等違規(guī)行為,依法維護(hù)市民和游客合法權(quán)益。
四是提升旅游服務(wù)質(zhì)量。按照把旅游業(yè)培育成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求,組織開展“好客山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,認(rèn)真實(shí)施《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,大力推進(jìn)旅游服務(wù)的細(xì)微化、規(guī)范化、親情化,全面優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。抓好旅游投訴處理,對外公布投訴電話(5282980),及時(shí)協(xié)調(diào)解決各種急難問題和突出事件。