為做好今年春季旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,日前,鳳城市旅游局召開全體機(jī)關(guān)干部會(huì)議,分析當(dāng)前旅游形勢(shì),研究謀劃春季旅游工作。會(huì)上,各科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)了工作打算、工作進(jìn)程、存在問題等。旅游局局長欒孌對(duì)全局工作進(jìn)行了總結(jié)梳理,明確了工作重點(diǎn)和時(shí)限,要求旅游局全體工作人員切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感,創(chuàng)新思維,扎實(shí)工作,切實(shí)把春季旅游工作做實(shí)做好。會(huì)議確定近一時(shí)期重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一、召開旅游工作座談會(huì),統(tǒng)籌謀劃工作
近期將召集全市旅游景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店、旅游紀(jì)念品廠商、有旅游資源的鎮(zhèn)區(qū)負(fù)責(zé)人召開旅游工作座談會(huì),交流工作,達(dá)成共識(shí),共謀發(fā)展。
二、創(chuàng)新宣傳促銷模式,拓展客源市場(chǎng)
一是做好重要客源市場(chǎng)推介。市旅游局于3月4日起率主要景區(qū)赴北京、天津、河北及東北三省、遼寧13個(gè)城市進(jìn)行宣傳促銷,面向旅行社、新聞媒體宣傳鳳城市旅游資源及景區(qū)優(yōu)惠政策。并將于4月1日帶領(lǐng)主要景區(qū)和旅游企業(yè)參加?xùn)|北旅游交易會(huì),通過發(fā)放宣傳資料、召開推介會(huì)等形式,宣傳鳳城市的旅游資源和旅游產(chǎn)品。在旅游推介會(huì)上,還將創(chuàng)新形式,增加游客有獎(jiǎng)知識(shí)問答等互動(dòng)環(huán)節(jié),提高推介會(huì)的吸引力。二是深化景區(qū)、企業(yè)聯(lián)合宣傳促銷。組織鳳凰山、大梨樹、奇石峽等景區(qū)和星級(jí)酒店等旅游企業(yè)形成“聯(lián)合促銷、捆綁銷售”的聯(lián)合宣傳模式,通過互換廣告、互放資料、聯(lián)合“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”等方式,節(jié)省景區(qū)宣傳資金,提升宣傳效果。三是邀請(qǐng)省內(nèi)外旅行商到鳳城踩點(diǎn)踏線,并籌備召開鳳城春季旅游新聞發(fā)布會(huì)。四是組織一次自駕游活動(dòng)。4月下旬,計(jì)劃與遼寧人民廣播電臺(tái)交通頻道聯(lián)合舉辦一次沈陽、大連自駕游愛好者游鳳城活動(dòng),屆時(shí)通過在線直播的方式全程宣傳鳳城旅游風(fēng)光。五是豐富宣傳品的種類和內(nèi)容。著手重新拍攝鳳城旅游風(fēng)光片,腳本正在編制中。新版《鳳城旅游指南》、精包裝旅游風(fēng)光片光盤已制作完畢。精心設(shè)計(jì)制作的鳳城旅游自助游手冊(cè)、鳳城旅游宣傳單頁等宣傳資料,將于3月底全部完成。
三、加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管,提升服務(wù)質(zhì)量
為整頓全市旅游市場(chǎng)秩序,提升鳳城市旅游接待和服務(wù)水平,今年將加大對(duì)旅游市場(chǎng)的整頓和監(jiān)管力度。一是加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理。依法查處各種違規(guī)行為,對(duì)不具備資質(zhì)、不符合規(guī)范的旅行社及門市部責(zé)令整改并在報(bào)紙上公示,切實(shí)保障游客利益;二是開展旅游接待定點(diǎn)單位、優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)餐館評(píng)選活動(dòng);三是對(duì)全市導(dǎo)游員進(jìn)行規(guī)范化管理,完善培訓(xùn)、考試、發(fā)證、評(píng)優(yōu)等環(huán)節(jié)。計(jì)劃于3月底舉辦全市旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專家對(duì)全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn),提高全市旅游從業(yè)人員素質(zhì),提升旅游接待服務(wù)水平。