作為山東青島旅游業(yè)的龍頭和風(fēng)向標(biāo)，嶗山風(fēng)景區(qū)一躍而出，打破了青島沒有國家5A級(jí)景區(qū)的局面。1月14日，嶗山風(fēng)景區(qū)被國家旅游局授予“國家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)”稱號(hào)，這是繼2009年取得“全國文明風(fēng)景旅游區(qū)”之后，嶗山風(fēng)景區(qū)獲得的又一個(gè)國家級(jí)殊榮。這標(biāo)志著青島市擁有了首家國家5A級(jí)旅游景區(qū)，也標(biāo)志著嶗山風(fēng)景區(qū)人性化 、精細(xì)化、數(shù)字化管理服務(wù)水平有了質(zhì)的提升，青島的山海城魅力更加突顯，也將為青島爭創(chuàng)中國最佳旅游城市創(chuàng)造有利條件。

　　 全國19家景區(qū)晉升為5A級(jí)

　　 在新聞發(fā)布會(huì)上，嶗山風(fēng)景區(qū)管理局副局長王愛建介紹，1月14日上午，國家旅游局在北京舉行了頒獎(jiǎng)儀式，國家旅游局黨組副書記、副局長王志發(fā)為嶗山風(fēng)景區(qū)頒發(fā)了“國家5A級(jí)旅游景區(qū)”獎(jiǎng)牌和證書。本次獲評(píng)的國家5A級(jí)旅游景區(qū)共有 19家，山東省除嶗山風(fēng)景區(qū)外，還有劉公島、南山兩個(gè)景區(qū)入圍。而在2007年，國家旅游局公布的第一批5A級(jí)旅游景區(qū)中，山東省的泰山、蓬萊閣、三孔首批拿到國家5A級(jí)旅游景區(qū)招牌，走在了全省的前列。截至目前，全國共有 95家旅游景區(qū)獲得國家5A級(jí)旅游景區(qū)殊榮，山東省共有六家旅游景區(qū)獲得國家5A級(jí)旅游景區(qū)殊榮。

　　 王愛建介紹說，2007年4月起，嶗山風(fēng)景區(qū)管理局轉(zhuǎn)變了工作重心，全力組織開展國家5A 級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建工作。尤其是2007年7月景區(qū)體制調(diào)整以后，利用與嶗山區(qū)合署辦公的優(yōu)勢(shì)，舉全區(qū)之力開展5A創(chuàng)建工作。

　　 創(chuàng)建難度不亞于申遺

　　 “5A是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系，是目前全國旅游景區(qū)(點(diǎn))最高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。”王愛建介紹說，5A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)較4A級(jí)旅游景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化，更能反映出游客對(duì)旅游景區(qū)的普遍心理需求，突出以游客為中心，強(qiáng)調(diào)以人為本 。在5A標(biāo)準(zhǔn)中，交通被列為第一要素，要求交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷；具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具。5A級(jí)景區(qū)的導(dǎo)游員或講解員都要具備大專以上文化程度，其中本科以上不少于30% ；公廁要求標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型景觀化；年接待游客60萬人次以上，其中海外游客5萬人次以上，且游客抽樣調(diào)查滿意率很高。

　　 根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，國家旅游局嚴(yán)格控制5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建申報(bào)數(shù)量。無論哪個(gè)景區(qū)只要想創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)，就要通過旅游交通、游覽、旅游安全等12道坎，而且是旅游界的專家、學(xué)者等內(nèi)行進(jìn)行評(píng)審。因此，5A級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建難度系數(shù)不亞于申報(bào)世界遺產(chǎn)，甚至超過了申報(bào)世界遺產(chǎn)的難度。

　　 5A級(jí)景區(qū)每兩年復(fù)核一次

　　 “5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建考核主要包括服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則和游客意見評(píng)分細(xì)則三個(gè)評(píng)選細(xì)則。”王愛建介紹說，細(xì)則對(duì)景區(qū)的旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源和環(huán)境保護(hù)、景觀質(zhì)量、游客意見等都作出嚴(yán)格規(guī)定，提出了明確標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的操作性。三個(gè)細(xì)則的總分分別為1000分、100分和100分，相應(yīng)細(xì)則最終得分須不低于950分、90分、90分。也就是說，創(chuàng)5A級(jí)旅游景區(qū)，分值至少須達(dá)到1130分。

　　 雖然嶗山風(fēng)景區(qū)成功晉級(jí)為5A級(jí)旅游景區(qū)，但并不表示以后永遠(yuǎn)是5A級(jí)旅游景區(qū)，它還面臨著國家旅游局、省旅游局每兩年進(jìn)行一次的5A級(jí)景區(qū)復(fù)核檢查。2007年國家旅游局公布的第一批66家5A 級(jí)旅游景區(qū)，已經(jīng)在2009年進(jìn)行了第一次復(fù)核。復(fù)核檢查的標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，也就是說，如果景區(qū)的旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源和環(huán)境保護(hù)、景觀質(zhì)量、游客意見等達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，國家旅游局將隨時(shí)撤銷其5A級(jí)旅游景區(qū)稱號(hào)。

　　 5A級(jí)景區(qū)可獲國家推介

　　 據(jù)悉，嶗山風(fēng)景名勝區(qū)是1982年國務(wù)院公布的首批全國44個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)之一，以“海上名山第一”“道教全真天下第二叢林”著稱。嶗山主峰巨峰海拔1133米，更是中國18000公里海岸線上最高的山峰，也是中國海岸線上唯一一座海拔超千米的高山?，F(xiàn)在它還成為了國家5A級(jí)旅游景區(qū)。那么，嶗山風(fēng)景區(qū)成為5A級(jí)旅游景區(qū)之后能獲得哪些利好？

　　 “打個(gè)比方說，從4A級(jí)景區(qū)到5A 級(jí)景區(qū)，就像職工年終考核從“良好”到“優(yōu)秀”，它是一個(gè)檔次的提升。”嶗山風(fēng)管局市場(chǎng)處處長馬永敬表示，成為5A級(jí)景區(qū)對(duì)嶗山的凝聚力和吸引力也是大大的提升。

　　 嶗山風(fēng)景區(qū)晉升為國家5A 級(jí)旅游景區(qū)之后，還將獲得國家推介的資格。國家旅游局會(huì)把5A級(jí)旅游景區(qū)建立資料庫，編制成科學(xué)的旅游線路、宣傳手冊(cè)、光碟等，通過國家旅游局及其駐外機(jī)構(gòu)這個(gè)大平臺(tái)，在境內(nèi)外宣傳促銷，廣泛推介，組織中國5A級(jí)旅游景區(qū)精品巡回展等。