作為旅游市場(chǎng)日常監(jiān)管的一個(gè)重要抓手，蕪湖市旅游局結(jié)合自身工作實(shí)際創(chuàng)新了檢查模式，采用了市、縣旅游企業(yè)互動(dòng)的方式，抽調(diào)了兩家旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人全程參與了本次旅游市場(chǎng)檢查。檢查組通過查閱資料與實(shí)地查看的方式，先后檢查了南陵縣西山旅行社、春谷旅行社、天奇山莊和龍?jiān)菩率兰o(jì)大酒店等旅游企業(yè)。從檢查結(jié)果來看，龍?jiān)菩率兰o(jì)大酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、員工星級(jí)服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)、客房衛(wèi)生到位、賓客投訴處理記錄完整。但檢查中也發(fā)現(xiàn)個(gè)別旅行社存在經(jīng)營(yíng)店面資料凌亂、管理制度不健全、使用舊版旅游合同、投訴制度不完善等問題。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組一一指出，并責(zé)令企業(yè)立即進(jìn)行整改。

　　本次旅游市場(chǎng)執(zhí)法檢查對(duì)維護(hù)蕪湖旅游市場(chǎng)秩序，推動(dòng)旅游企業(yè)著力提升旅游服務(wù)質(zhì)量起到一定的作用。