中國傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)和國慶節(jié)即將到來，為切實做好假日旅游工作，繼續(xù)實現(xiàn)安全、秩序、質(zhì)量、效益 “四統(tǒng)一”和無影響投訴、無刑事治安案件、無重大安全事故“三無”目標，確保游客在南灣湖享受到一個舒適、愉悅、有序的假期，南灣湖召開了迎雙節(jié)工作專題會議，對旅游新形勢作了認真的預測和分析，對假日旅游接待機制進行完善，研究出臺了系列新舉措，積極備戰(zhàn)雙節(jié)假期。

　　一是成立了迎雙節(jié)假期工作領導小組。公司成立了以總經(jīng)理為組長、班子成員為副組長、各部門負責人為成員的備戰(zhàn)雙節(jié)假期工作領導小組，全面展開備戰(zhàn)工作。

　　二是制定了《旅游公司2010年迎雙節(jié)旅游安全及接待工作實施方案》。分工明確、責任到人，對景區(qū)安全工作、文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務和環(huán)境衛(wèi)生等方方面面工作做了周密細致的安排。

　　三是布置了節(jié)前安全大檢查。節(jié)前由分管安全工作的副總經(jīng)理帶領公司經(jīng)營管理部、規(guī)劃部、游船公司負責人會同消防部門對景區(qū)各項安全設施進行全面檢查。要求各單位、部門對照本次安全檢查中出現(xiàn)的問題，落實責任，分工負責，抓緊時間，妥善解決存在的安全問題，確保雙節(jié)假期的旅游安全。

　　四是精心打造全新網(wǎng)站www.nwtour.net，提供詳細的旅游信息，為游客解答吃、住、行、玩等旅游中的問題。在官方網(wǎng)站上提供最新的交通地圖，為自駕游游客提供交通咨詢，讓游客的旅途輕松愉快；在交通服務上，安排專門人員節(jié)假日期間在南灣湖景區(qū)的主要路口提供交通咨詢服務，盡可能的為游客提供各種便利；在咨詢服務上，要求南灣湖游客中心的工作人員提供更加精細化的服務。

　　五是加大對南灣湖風景區(qū)的宣傳力度。目前，南灣湖營銷隊伍已開赴各地，與當?shù)芈眯猩?、傳媒共同開發(fā)宣傳當?shù)厥袌觥?/p>

　　六是成立雙節(jié)旅游工作督查組，負責對景區(qū)各項工作進行督促檢查，確保工作規(guī)范、服務到位。