一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。組織召開景區(qū)、旅行社和星級酒店負(fù)責(zé)人會議，及早對節(jié)日期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面安排部署，明確分工，落實(shí)責(zé)任，形成工作合力。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度，開通旅游咨詢和投訴電話，及時受理游客投訴事件，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)，確保實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

　　二、狠抓旅游安全。認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，制定完善應(yīng)急預(yù)案，抓好旅游從業(yè)人員的安全教育。重點(diǎn)圍繞旅游設(shè)施安全、用車安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全等方面，對全縣景區(qū)、旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂進(jìn)行集中檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改。進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，保障游客權(quán)益。

　　三、強(qiáng)化宣傳推介。在中央電視臺、大眾日報、山東電視臺、山東人民廣播電臺、淄博日報、淄博電視臺等中央、省、市新聞媒體及網(wǎng)絡(luò)上集中宣傳推介沂源旅游。組織參加了2010中國山東（濟(jì)南）國際旅游交易會等一系列旅游交易會。以沂源優(yōu)惠二日游和中華大果園金秋采摘節(jié)為重點(diǎn)，通過發(fā)放材料、廣告宣傳、與旅行社合作等方式，在全省進(jìn)行廣泛宣傳推介。邀請濟(jì)南、青島、張店等地的50多家旅行社來沂源考察踩線。

　　四、開展系列活動。自9月中旬開始，組織舉辦沂源中華大果園金秋采摘節(jié)，在南麻、燕崖、中莊、張家坡、悅莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立蘋果、冬棗、壽桃、山楂等果品采摘園，配套建設(shè)了餐飲、停車場、廁所等設(shè)施，設(shè)計(jì)推出了8條沂源中華大果園金秋采摘精品線路，以滿足游客對不同果品采摘的需求。期間，還將舉行登山比賽、攝影展、蘋果選優(yōu)比賽、蘋果人家評比、文藝演出等活動。

　　五、抓好旅游服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，結(jié)合“好客山東”旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動，加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，積極推行細(xì)微化、個性化、親情化服務(wù)，切實(shí)提高旅游服務(wù)質(zhì)量。各景區(qū)積極抓好游覽、咨詢、購物、餐飲等配套設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)景區(qū)及周邊環(huán)境治理，營造良好的節(jié)日氛圍，進(jìn)一步提高接待能力和服務(wù)水平。