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　　近日，河南省焦作云臺山旅游發(fā)展有限公司等6家企業(yè)被評定為首屆河南省省長質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)。7月19日，河南省政府召開質(zhì)量興省工作暨首屆省長質(zhì)量獎(jiǎng)表彰大會(huì)，對6家企業(yè)進(jìn)行了表彰并獎(jiǎng)勵(lì)每家獲獎(jiǎng)企業(yè)100萬元。作為獲獎(jiǎng)單位中唯一的旅游企業(yè)，云臺山旅游發(fā)展有限公司還在表彰會(huì)上做了典型發(fā)言。

　　河南省省長質(zhì)量獎(jiǎng)是省政府設(shè)立的最高質(zhì)量榮譽(yù)獎(jiǎng)，主要授予在河南省登記注冊、有廣泛的社會(huì)知名度與影響力、實(shí)施卓越績效管理模式、質(zhì)量管理水平和自主創(chuàng)新能力在國內(nèi)同行業(yè)處于領(lǐng)先地位、取得顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的單位，每年最多評選10家。

　　長期以來，云臺山以創(chuàng)造健康快樂之旅為使命，以建設(shè)成為具有國際品質(zhì)的知名山水景區(qū)為目標(biāo)，在組織領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營理念、服務(wù)創(chuàng)新、資源管理等方面不斷完善創(chuàng)新。云臺山樹立了“誠信、精細(xì)、和諧、共贏”的核心價(jià)值理念；堅(jiān)持精品建設(shè)，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，美化景區(qū)游覽環(huán)境，提高景區(qū)管理水平；堅(jiān)持“以人為本，游客至上，用心經(jīng)營，用情服務(wù)，不讓一位游客在景區(qū)留遺憾”的服務(wù)理念；建立游客意見處置反應(yīng)機(jī)制，對市場和游客進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，建立起了由信息咨詢、服務(wù)定制、生產(chǎn)銷售、追蹤反饋組成的旅游服務(wù)鏈。