鐵路交通對很大一部分海南居民來講是一種新鮮體驗，而國人中的絕大多數(shù)恐怕也沒有乘坐火車跨海輪渡的經(jīng)歷。為了乘客的安全，跨海鐵路列車的管理除常規(guī)規(guī)定外另有特殊規(guī)定，主要應(yīng)注意四點：

　　車票是旅客乘車的憑證

　　鐵路方面根據(jù)購票人的要求發(fā)售車票。每１名成人旅客可免費攜帶１名身高不足１．１米的兒童，１．１米至１．４米的兒童，享受半價客票。鐵路方面規(guī)定，購買車票后，旅客須按票面載明的日期、車次、座別，在車站指定的進(jìn)站口進(jìn)站乘車，并在所到站點的指定出站口出站。

　鐵路方面提醒，搭乘過程中，旅客應(yīng)接受車站及列車工作人員對車票進(jìn)行檢驗。驗票一般有２次，第一次是在進(jìn)入候車室候車時，第二次是在進(jìn)站臺登車時，列車行駛途中，列車乘務(wù)人員也經(jīng)常查驗旅客是否持有有效客票。

　　攜帶行李要接受安全檢查

　　旅客攜帶行李進(jìn)入候車室前，須先在車站大廳入口處接受專門安檢設(shè)施的檢測。

　　嚴(yán)禁攜帶的危險品包括爆炸品、壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、易燃固體、毒害品、腐蝕品等９大類。還有一些物品為限量攜帶，如氣體打火機、安全火柴、指甲油、去光劑、染發(fā)劑、酒精、摩絲、發(fā)膠、衛(wèi)生殺蟲劑、空氣清新劑、槍支子彈和初生雛等。

　　辦理行李托運要交費

　　據(jù)規(guī)定，旅客托運行李時須出示有效客票，每票可托運行李一次。

　　托運行李重量５０公斤以內(nèi)的，按行李運價收費。超過５０公斤（其中有殘疾人用車時為７５公斤）的，對超過部分按行李運價加倍收費。同時，車站有權(quán)對托運行李進(jìn)行檢查。拒絕檢查或?qū)β暶鲀r格有異議時，不能辦理行李保價運輸。而易碎品或流質(zhì)物品，應(yīng)在明顯處貼上有關(guān)警示標(biāo)志。

　　托運到同一車站的包裹，每一發(fā)貨單位每日只能托運一批，最多不超過２０件。如需要托運其他零星急需物品，經(jīng)車站同意，同一品名、到站，每日不超過５件。

　　危險品、靈柩、尸體、尸骨、骨灰、燃料、車輛類以及易于損壞污染車輛的其他行李包裹和不能確認(rèn)性質(zhì)的化工產(chǎn)品都不能按包裹辦理。

　　海上人車不分離

　　按照規(guī)定，旅客列車上船后，一般情況下不允許旅客離開列車，也就是“人車不分離”。

　　輪渡在海上行駛時間約５５分鐘。為了確保旅客安全，鐵路方面制訂了《旅客列車渡海運輸安全管理規(guī)定》和《旅客列車渡海應(yīng)急預(yù)案》等多種安全管理措施。

　　旅客列車在輪渡編解作業(yè)及列車跨海時，嚴(yán)禁旅客隨意走動和下車在甲板上逗留。同時禁止旅客在鐵路待渡場和港口上下車。

　　附：海南省火車票售票點（?？诹?，三亞二處）

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　　?？诤Ｐ懵访窈劫e館一樓　電話：０８９８－６６７４８９９０
　　?？谖錆h大廈一樓　電話：０８９８－６６２４０９３２
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　　?？谄嚃|站旁　電話：０８９８－６５３１５７７９
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　　三亞市解放二路火車站　電話：０８９８－８８２７５８９５
　　三亞市解放二路汽車站　電話：０８９８－８８２５７００７