張家界商業(yè)步行街有兩條：人民廣場商業(yè)步行街、天子街民族旅游商城（簡稱：天子街），分別位于張家界市內(nèi)人民廣場和張家界武陵源區(qū).

　　人民廣場用地總面積51345平方米，其中廣場占地41057平方米，綠化率達(dá)55％。整個(gè)廣場呈半圓形，氣勢開闊，宛如一只開屏的孔雀。廣場的東北角專門為著名旅游景點(diǎn)---普光禪寺設(shè)計(jì)了與之配套的白羊廣場及大型停車場。廣場中有主題雕塑、休閑綠化道及燈光球場、老年門球場、兒童游樂等大眾健身項(xiàng)目和設(shè)施，將集中體現(xiàn)旅游景點(diǎn)，市民樂園、大眾健身、商業(yè)中心等主要設(shè)計(jì)理念。

　　作為本市集旅游、購物、休閑、觀光等于一體的人民廣場商業(yè)步行街，南至回龍路，北至解放路，總長200米。整體上呈船形，具有濃郁的民族風(fēng)情。步行街中的回行走廊、5部自動(dòng)扶梯、架空橋梁、敞天購物環(huán)境構(gòu)成意趣盎然的步行購物體系，配置了寬帶網(wǎng)和電子監(jiān)控系統(tǒng)。在步行街的管理上更是引進(jìn)了目前我國先進(jìn)的物業(yè)管理模式。