隨著春天的到來，游客外出春游踏青日漸頻繁，旅游市場即將迎來旅游旺季，濟南市文化和旅游局提示廣大游客朋友們，在領略大自然美景的同時，安全和禮儀也要記心頭。

　　做好出行準備。游客出游前要做好出行攻略，及時關注氣象部門發(fā)布的天氣情況，了解旅游目的地的氣候狀況，綜合考慮氣候、天氣、地形等因素準備好相應的裝備，提前規(guī)劃好出行路線，盡量選擇錯峰出行，避免路途中擁堵。另外，也要準備好常用的急救藥品(如創(chuàng)可貼、感冒藥、防過敏藥等)和通訊工具隨身攜帶，保持旅游途中通訊暢通，謹防意外。最后，要選擇有資質(zhì)、信譽高的旅行社、酒店等，并建議購買人身意外保險，分散意外損失風險。

　　防止交通意外。游客出行乘車要遵守交通安全法，選擇正規(guī)運營車輛，排隊上下車時注意看護好隨乘幼童及老人，車輛運行中不要把頭、手、身體伸出窗外。選擇自駕出行的游客，出行前要保證充足的睡眠，謹防途中疲勞駕駛，同時要在出行前檢查好自己的車輛，確保車況良好、車輛無故障出行;車輛運行中要遵守交通規(guī)則，注意與前車保持足夠的安全行車距離;停車時注意熄火后拉緊手剎掛上檔，安全停車。

　　預防春季疾病。春季是萬物復蘇、春暖花開的季節(jié)，同時也是多種傳染病和過敏性疾病的高發(fā)季節(jié)。游客在出游時要做好自我保護：外出歸來、飯前便后都要做到用肥皂或洗手液洗手;外出旅游注意飲食飲水安全，不要購買或使用無廠家、無日期、無食品質(zhì)量安全認證標志或過期食品，不隨便采食野菜野果，防止食后出現(xiàn)不良反應;一旦旅游途中出現(xiàn)突發(fā)疾病，要及時尋找就近醫(yī)院進行治療，同行人員之間也要互幫互助。

　　警惕火災風險。春季風干物燥，火災高發(fā)，游客外出春游更要警惕火災風險。春游途中要注意防火，不攜帶火柴、打火機等易燃、易爆產(chǎn)品進入景區(qū)林區(qū);不隨意在有防火提示的地方使用明火，在其他區(qū)域用火結(jié)束后要及時將火熄滅，避免留下火星，引發(fā)火災;在商場大樓內(nèi)或住宿酒店時要留意周圍安全出口、滅火器、消防栓、報警按鈕等裝置的大概位置，便于停電或火災時迅速逃生。

　　牢記文明禮儀。一花一木皆是景，一言一行要文明。旅游途中欣賞美景的同時不可忘記文明禮儀：在景區(qū)內(nèi)不隨意攀爬、不刻字留念、不破壞景區(qū)花草樹木、不損壞文物古跡;尊重旅游目的地風俗習慣和宗教信仰，不在宗教場所內(nèi)嬉戲、玩笑、吵鬧，隨意拍照;在車站、地鐵等公共場所要遵守秩序、文明有禮，不大聲喧嘩，不隨意插隊、加塞、推搡爭搶，不隨處亂扔亂丟垃圾。從小事做起、從自我做起，用實際行動為泉城“添彩”。

　　合理維護權利。面對糾紛，游客既要維護個人正當權利，同時亦要理性、合理維權，在旅游途中遇到服務質(zhì)量糾紛，要積極和旅行社進行溝通協(xié)商解決，避免言行過激和肢體沖突造成損失擴大，若協(xié)商解決不成，需要咨詢和投訴時，請牢記全國旅游服務熱線電話“12301”，在合理期限內(nèi)及時撥打?qū)で髱椭?/p>