“我們的旅游產(chǎn)業(yè)正在轉(zhuǎn)型，從服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，這也正是目前全球游客所需要的。”聯(lián)合國世界旅游組織執(zhí)行干事兼亞太部主任徐京在日前舉辦的第九屆聯(lián)合國世界旅游組織／亞太旅游協(xié)會(huì)旅游趨勢與展望國際論壇上說，“亞太地區(qū)是全世界旅游最重要的區(qū)域之一，每年都保持兩位數(shù)的增長，未來我們期望一種比較慢的旅游方式，能讓旅行者得到更多體驗(yàn)。”
      據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織發(fā)布的數(shù)據(jù)，2014年，全球旅游人數(shù)超過10億人次，旅游收入達(dá)1．5兆美元。今年旅游業(yè)的增長率將達(dá)到4．6%，好于預(yù)期。據(jù)預(yù)測，到2018年，全球旅游收入將達(dá)1．8兆美元。數(shù)字凸顯了旅游業(yè)對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在全球范圍內(nèi)，每11個(gè)就業(yè)崗位中就有一個(gè)與旅游相關(guān)。旅游在貿(mào)易以及服務(wù)產(chǎn)業(yè)方面所產(chǎn)生的推動(dòng)力不可估量，被認(rèn)為是人類最基礎(chǔ)的需求之一。
      作為世界旅游組織／亞太旅游協(xié)會(huì)旅游趨勢與展望國際論壇的永久承辦地，九年來，桂林市通過這個(gè)平臺(tái)推動(dòng)了旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提高了桂林旅游(行情000978,咨詢)國際影響力，提升了桂林城市國際化程度和對外開放水平，桂林旅游成功地從傳統(tǒng)觀光向休閑度假的現(xiàn)代旅游轉(zhuǎn)型。
      體驗(yàn)式旅游成為旅游發(fā)展常態(tài)
      何謂體驗(yàn)式旅游？來自韓國慶熙大學(xué)的金舒文教授給了這樣一個(gè)定義：一個(gè)旅游目的地在處于旅游產(chǎn)品階段時(shí)，游客可能會(huì)被吸引過來，但到了目的地后，游客的需求就會(huì)變成能看到什么，了解到什么；到了服務(wù)階段，游客會(huì)希望能與當(dāng)?shù)氐娜私涣?，得到不同體驗(yàn)。大部分人旅游的動(dòng)力是想看到不同的東西，然而更重要的是他們想體驗(yàn)一下平時(shí)生活中見不到或者做不到的事情。
      亞太旅游協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官馬里奧·哈迪說，“年輕的旅游者們需要?jiǎng)?chuàng)新性的旅游模式，政府應(yīng)該要找到新的概念旅游來滿足年輕旅游者的需求。”
      以體驗(yàn)、分享經(jīng)濟(jì)，“互聯(lián)網(wǎng)＋旅游”以及智慧旅游為主導(dǎo)的體驗(yàn)式旅游已成為當(dāng)今旅游發(fā)展常態(tài)。香港理工大學(xué)酒店與旅游管理學(xué)院副院長宋海巖認(rèn)為，旅游企業(yè)的營運(yùn)模式以及政府對企業(yè)的監(jiān)管將來都會(huì)受此影響。
      業(yè)內(nèi)人士分析稱，旅游已經(jīng)由過去簡單的觀光旅游轉(zhuǎn)變成為以體驗(yàn)為導(dǎo)向的分享經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代化的信息技術(shù)，包括互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能已經(jīng)成為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)主要實(shí)現(xiàn)手段，游客將來會(huì)成為旅游產(chǎn)品的開發(fā)及營銷的主導(dǎo)力量，提升游客的體驗(yàn)，將是旅游及相關(guān)企業(yè)和旅游目的地最終極目標(biāo)。
從觀光轉(zhuǎn)型為體驗(yàn)
      “從世界范圍來看，一個(gè)國家人均GDP達(dá)到3000美元后，應(yīng)該進(jìn)入旅游發(fā)展的黃金時(shí)期——在旅游總需求大幅攀升的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的觀光旅游向更廣泛的休閑康樂旅游轉(zhuǎn)型。這一趨勢在桂林得到了充分體現(xiàn)。”廣西壯族自治區(qū)桂林市委書記趙樂秦說。
      在愚自樂園法國地中海俱樂部桂林度假村，各色面孔的游客圍坐在屋頂花園餐廳，一邊享受世界美食，一邊欣賞不遠(yuǎn)處的藝術(shù)雕塑。夜晚來臨，游客盡情參與各種夜間表演、晚宴活動(dòng)與派對。在剛過去的暑假及十一假期，度假村幾乎都爆滿，呈現(xiàn)出“一房難求”的局面。
      “在這里，游客們除了可以欣賞到美麗的山水風(fēng)景與雕塑文化，還可以學(xué)到很多異國文化。”愚自樂園董事長曹光 向記者介紹道，“我們開設(shè)了許多課程，可以教煮菜、品酒，每天晚上都有表演，身處其中會(huì)感覺都是朋友，即使不是那么專業(yè)，但是大家都會(huì)用力鼓掌，重點(diǎn)是把歡樂帶給大家。”
      從1996年開始的雕塑藝術(shù)公園，到后來結(jié)合桂林的山水景觀和園藝，放在美麗的山水之間，打造出羅萊夏朵精品酒店，再到現(xiàn)在的地中海俱樂部桂林度假村，從觀光園到度假村，愚自樂園的成功轉(zhuǎn)型無疑是桂林市旅游轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。
      曹光說，把地中海俱樂部的度假休閑經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來，讓整個(gè)園區(qū)的客人都能夠有更多體驗(yàn)，主要就是看重它是以家庭度假旅游作為主要訴求，在國內(nèi)這個(gè)絕對是重要的訴求。
      中山大學(xué)旅游學(xué)院教授保繼剛說，“與其它荒山、山地旅游區(qū)觀光為主的目的地不一樣，目前桂林旅游的市場化程度較高，但也相應(yīng)地出現(xiàn)一些旅游秩序不規(guī)范的問題，桂林應(yīng)該要把體驗(yàn)旅游做得更好，使管理成為桂林市進(jìn)一步打造國際旅游勝地建設(shè)的重要手段。”