以滿足游客需求為宗旨，天柱山投入近千人力，為游客提供零距離服務，確保“十一”旅游安全萬無一失。10月5日，天柱山接待游客4.1萬人次。今日旅游高峰雖開始回落，景區(qū)服務卻仍在上演進行時，為假日旅游描繪出一道美麗的風景。

      “十一”長假目前已進入尾聲，但景區(qū)服務并未因此而放松。縣公安警力仍然堅守崗位，景區(qū)員工、交警、武警、天柱山公安分局、林業(yè)派出所、客運公司值勤人員全員到崗，換乘中心40輛大巴正常運營，交通和游覽秩序安全有序。

      為確保旅游車輛安全通行和有序停放，景區(qū)執(zhí)法隊員在重要交通節(jié)點、停車場的停車管理和應急分流工作照常進行。交警在旅游公路沿線不間斷巡視，對重要交通路段實行適時管控，疏通引導游客停車。在主峰景區(qū)游客集中區(qū)域，實行“限時放行”和分流，確保游客安全游覽。

      長假期間，大龍窩醫(yī)療救助站、醫(yī)療救援隊、120全天候待命，并在馬祖、大龍窩、主峰設立3個臨時醫(yī)療救助點。假期前五天，景區(qū)醫(yī)療救援隊現場處理輕度傷情8起。景區(qū)執(zhí)法隊建立24小時長假工作制，共接聽游客求助電話170余次，調解游客糾紛10余起，幫助尋找失物20起。景區(qū)樹立文明旅游宣傳牌，安排70余名環(huán)衛(wèi)工進行衛(wèi)生保潔，景區(qū)垃圾隨產隨清，有效引導游客自覺加入文明旅游行動中。

      天柱山因獨特的自然景觀，名列安徽省三大名山之一（黃山、九華山、天柱山）。早在漢武帝時就封為“南岳”，歷代都有人文活動。建國后開發(fā)為風景名勝區(qū)，景區(qū)于2011年獲AAAAA級旅游景區(qū)稱號。 2011年9月被聯合國教科文組織正式批準成為世界地質公園。