我們經(jīng)常出去旅游的時(shí)候，總是看到導(dǎo)游在車(chē)前給我們介紹著各種各樣的風(fēng)土人情，8月3日上午，泰安市“導(dǎo)游工作席”設(shè)置暨專(zhuān)用座套發(fā)放儀式在泰安市旅游局舉行。即日起，泰安將在全市旅游大巴車(chē)上逐步設(shè)置“導(dǎo)游工作席”，并先期免費(fèi)發(fā)放100個(gè)專(zhuān)用座套。

      發(fā)放儀式上，泰安市導(dǎo)游協(xié)會(huì)、泰安市旅行社協(xié)會(huì)、泰安市交運(yùn)旅游集團(tuán)三方共同簽署了關(guān)于設(shè)置“導(dǎo)游工作席”的合作備忘錄，三方共同確認(rèn)“導(dǎo)游工作席”為旅游車(chē)輛司機(jī)后方第一排座位，座椅上覆蓋有明確標(biāo)志的“導(dǎo)游工作席”座套，并謝絕其他人占座。

      根據(jù)備忘錄要求，市導(dǎo)游協(xié)會(huì)下一步將以泰安交運(yùn)集團(tuán)為起點(diǎn)，輻射全市各個(gè)旅游汽車(chē)公司，逐步在泰安旅游車(chē)輛上設(shè)置“導(dǎo)游工作席”專(zhuān)座，并制作“導(dǎo)游工作席”專(zhuān)用座套。市旅行社協(xié)會(huì)所屬會(huì)員單位將完善租車(chē)協(xié)議，明確同意設(shè)置“導(dǎo)游工作席”的旅游客運(yùn)公司才能與其簽訂租車(chē)協(xié)議，同時(shí)在《包車(chē)協(xié)議書(shū)》上應(yīng)明確注明“已按規(guī)定在司機(jī)席后設(shè)置‘導(dǎo)游工作席’”。泰安交運(yùn)旅游集團(tuán)則將配合導(dǎo)游員進(jìn)行“導(dǎo)游工作席”座套的設(shè)置，對(duì)司機(jī)進(jìn)行宣教，遇到游客不理解的情況時(shí)應(yīng)配合導(dǎo)游員做好解釋安撫工作。

      泰安現(xiàn)有旅游大巴車(chē)117輛，其中市交運(yùn)旅游集團(tuán)共有旅游車(chē)輛67輛。市導(dǎo)游協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)多起旅游車(chē)事故造成導(dǎo)游身亡的事件，使在旅游車(chē)上工作的導(dǎo)游員安全問(wèn)題成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。而在旅游車(chē)輛上設(shè)置一個(gè)專(zhuān)用的“導(dǎo)游工作席”，既方便導(dǎo)游員與司機(jī)的溝通、游客進(jìn)行講解和互動(dòng)，進(jìn)一步提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)在旅行社與車(chē)隊(duì)的共同配合下，有利于保證導(dǎo)游員在發(fā)生車(chē)輛安全事故時(shí)盡可能避開(kāi)撞擊。