2011年是“十二五規(guī)劃”的開局之年，如何邁好步，起好頭，化世博經(jīng)驗(yàn)為長效機(jī)制成為了旅游咨詢服務(wù)中心所要思考的重大課題。會(huì)議要求全市各咨詢中心要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部系統(tǒng)管理，將“規(guī)范化、精細(xì)化、數(shù)字化”的管理思路落實(shí)到日常工作中去。針對(duì)剛結(jié)束的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制審計(jì)中所發(fā)現(xiàn)的一些問題，一定要認(rèn)真整改。要理清財(cái)政預(yù)、結(jié)算概念，努力完成當(dāng)年的財(cái)政預(yù)算項(xiàng)目；財(cái)務(wù)科目設(shè)置要實(shí)事求是；劃撥下來的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)務(wù)必要?？顚Ｓ谩?/p>

　　為了拓展上海旅游詢服務(wù)中心的布局，推動(dòng)旅游咨詢服務(wù)中心的“后世博”發(fā)展，市旅游局?jǐn)M在景區(qū)景點(diǎn)整合資源，結(jié)合景區(qū)已有游客中心，拓展服務(wù)內(nèi)涵，將其納入到上海旅游咨詢服務(wù)體。今年將選擇10家4、5A級(jí)景區(qū)先行試點(diǎn)，探索合作方式。會(huì)上，市旅游局信息化處相關(guān)負(fù)責(zé)同志就此項(xiàng)工作做了專門部署。他指出，拓展游客中心的服務(wù)內(nèi)涵，不僅能強(qiáng)化景區(qū)本身的功能，服務(wù)范圍更擴(kuò)展到全市及周邊地區(qū)的旅游咨詢、旅游宣傳、資料發(fā)放等各方面，讓更多的來滬游客和市民能夠享受到方便快捷的旅游咨詢服務(wù)，全面體現(xiàn)出政府的公益性職能。他希望各中心主任要高度重視，按照方案要求有計(jì)劃地推進(jìn)該項(xiàng)工作，爭取在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　本次會(huì)議還對(duì)旅游咨詢服務(wù)中心年度爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、如何配合市旅游局做好政務(wù)微博建設(shè)等工作進(jìn)行了動(dòng)員與布置。