根據甘旅辦發(fā)〔2010〕52號文件精神，依據《導游人員管理條例》的規(guī)定和國家旅游局《關于進一步加強導游隊伍建設的意見》的精神,我局于2010年4月對辦理導游IC卡的206名導游人員進行了年審考核工作，2009年度，全市參加年審的導游員206名，其中，英語導游員15名，日語導游員7名，德語導游員1名，普通話導游員183名；兩年未參加年審的導游員28名；申請辦理變更服務單位的導游員24名。

　　為了認真做好全市導游人員年審考核工作，根據省局要求，并結合我市實際，在認真進行培訓的基礎上，嚴格進行考核，先后聘請了省、市旅游院校專業(yè)老師和有實際工作經驗的旅行社經理、導游人員、景區(qū)負責人等進行授課，前后共集中七天時間對導游進行了政策法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務知識、天水旅游文化等內容的培訓，培訓結束后，按照筆試和實戰(zhàn)相結合的辦法，對參加培訓的導游進行了嚴格考核，通過年審，206名導游員能夠認真貫徹執(zhí)行《導游人員管理條例》，在接團中能夠按照標準化服務的要求，認真履行職責，無違規(guī)扣分和行政處罰情況，經我局審定，通過初審。

　　2009年度全市申請辦理初級資格導游IC卡證導游員32名，其中，英語導游員3名，普通話導游員29名。